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Nom commercial

Kernel Lab

SIRET

800 037 913 00038

Contact

contact@kernel-lab.dev

Directeur de la publication

Mohammed Nahhas

Hébergeur

OVH SAS

Adresse

2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Site

ovhcloud.com

L’ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, logos, modèles 3D) est la propriété de Kernel Lab, sauf mention contraire. Les marques et logos des clients et des outils cités appartiennent à leurs titulaires respectifs. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, Kernel Lab, joignable à contact@kernel-lab.dev.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone et société s’ils sont renseignés, type de projet et message. Ils servent à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une proposition (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Newsletter : votre adresse e-mail, la langue de la page, la date et l’adresse IP de l’inscription. Elles servent seulement à vous envoyer notre lettre, avec votre consentement, que vous retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque lettre.
• Assistant du site : les messages échangés, leur date, l’adresse IP de connexion et deux identifiants aléatoires gardés dans votre navigateur (l’un pour la conversation en cours, l’autre pour relier vos conversations entre elles). Ils servent à répondre à vos questions, à améliorer l’assistant et à prévenir les abus (intérêt légitime).
• Mesure d’audience : des statistiques de fréquentation agrégées, par un outil auto-hébergé, sans cookie et sans identifiant personnel (intérêt légitime).
• Sécurité : le formulaire est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile, et les connexions au site peuvent être limitées par adresse IP en cas d’abus (intérêt légitime).

Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Si vous parlez à l’assistant au micro, la voix est transcrite en texte par votre navigateur (le service de reconnaissance vocale de Google ou d’Apple). Le site ne reçoit et ne conserve que le texte.

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu’au studio et aux prestataires techniques qui en ont besoin pour fonctionner :

• OVHcloud, hébergeur du site et de ses données, en France.
• Telegram, messagerie par laquelle les messages du formulaire de contact sont transmis au studio.
• Le prestataire d’intelligence artificielle qui produit les réponses de l’assistant, choisi par le studio parmi des fournisseurs comme Anthropic, OpenAI, Mistral AI ou Ollama, et qui reçoit les messages uniquement pour les traiter.
• Cloudflare, pour la vérification anti-robot des formulaires (contact et newsletter).
• Google, si Google Tag Manager est actif sur le site : il est chargé avec un consentement refusé par défaut, donc sans cookie Google, mais votre navigateur contacte alors les serveurs de Google.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

Durée de conservation

• Les échanges avec l’assistant sont conservés 6 mois, puis supprimés automatiquement.
• Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande, puis au plus trois ans après le dernier échange.
• Les adresses des abonnés à la newsletter sont conservées tant que vous restez inscrit. Après une désinscription, l’adresse est gardée trois ans au plus, pour ne plus vous écrire, puis supprimée.
• Le journal de sécurité de l’espace d’administration est conservé un an.

Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, et la mesure d’audience fonctionne sans cookie. Votre navigateur garde dans son stockage local vos préférences d’affichage et de son, l’historique de votre conversation avec l’assistant et les identifiants décrits plus haut. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur, ou ouvrir une nouvelle conversation depuis l’assistant.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@kernel-lab.dev. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).