Kernel Lab est un studio de développement installé à Annecy. Nous concevons pour les entreprises de Haute-Savoie des agents IA, des agents vocaux, des automatisations et les applications qui les accueillent, avec un interlocuteur que vous pouvez rencontrer.
Choisir un prestataire à Annecy, c’est pouvoir se voir. Nous préférons commencer un projet en rencontrant votre équipe : comprendre votre métier, voir vos outils tourner, repérer les tâches qui prennent du temps sans rien apporter. L’intelligence artificielle se branche ensuite là où elle fait gagner des heures, pas là où elle fait joli.
Le studio est né en 2021, mais sa méthode vient de plus loin : des plateformes e-commerce depuis 2010, puis la direction technique de produits SaaS et blockchain. Une grande partie de nos projets touche aujourd’hui à l’IA : des agents qui traitent les demandes, des assistants qui répondent au téléphone, des automatisations qui relient vos logiciels.
02 ~ ce que nous faisons
Nos métiers, pour les entreprises d’Annecy.
L’intelligence artificielle d’abord, et tout le développement qui va autour. Chaque métier a sa page détaillée.
Quelques usages concrets pour les entreprises d’Annecy et de sa région. Chaque projet part de vos outils et de vos priorités.
Le sport et l’outdoor
Annecy est le berceau de l’Outdoor Sports Valley, le cluster des entreprises du sport outdoor créé en 2009, autour de marques installées dans le bassin annécien.
Un agent qui répond aux questions sur les produits, les tailles et les retours, et prépare les cas délicats pour votre service client.
Des fiches produits et des traductions rédigées à partir de vos données techniques, relues avant publication.
Les commandes, retours et stocks qui circulent entre la boutique, l’ERP et la logistique, sans ressaisie.
L’industrie et le décolletage
À une demi-heure, la vallée de l’Arve concentre une large part du décolletage français : des sous-traitants de précision pour l’automobile, l’horlogerie, le médical ou l’aéronautique.
Les demandes de prix lues dans les e-mails et les plans joints, résumées et préparées pour le chiffrage.
Les accusés de réception de commande et les relances fournisseurs, envoyés automatiquement.
Un tableau de bord qui rassemble devis, commandes et délais, alimenté par vos logiciels existants.
Le tourisme et l’hôtellerie
Le lac, les stations et une clientèle internationale font vivre une hôtellerie, une restauration et des activités de loisirs très saisonnières.
Un agent vocal qui prend les réservations et répond aux questions pendant les pics de saison, et en dehors des heures d’ouverture.
Des réponses aux avis et aux messages préparées dans plusieurs langues, validées en un clic.
Les plannings, confirmations et rappels envoyés sans intervention.
Le commerce et les services
Commerces, cabinets, artisans, réseaux de boutiques : beaucoup d’entreprises du bassin annécien tournent avec une petite équipe.
Les factures, devis et relances qui partent seuls, au bon moment.
Un site qui se trouve dans les recherches locales, avec la carte, les horaires et les avis.
Un assistant sur votre site qui répond aux questions courantes, de jour comme de nuit.
Nous nous déplaçons dans le bassin annécien et en Haute-Savoie pour les ateliers de cadrage et les étapes importantes du projet.
02
Un suivi à distance au quotidien
Entre deux rendez-vous, le projet avance en visio et par messagerie, et vous suivez chaque livraison sur un espace partagé.
03
Vos données hébergées en France
Hébergement en France, automatisations sur un serveur privé, et un modèle d’IA choisi selon la confidentialité de chaque tâche.
06 ~ questions fréquentes
Vos questions, entreprises d’Annecy.
Les plus fréquentes ici. Pour toutes les autres, Kern, notre assistant IA, vous répond tout de suite.
kern ~ en ligne
Oui. Le studio est à Annecy : le premier échange peut avoir lieu dans vos locaux, n’importe où dans le bassin annécien, ou en visio si vous préférez.
Oui. Une automatisation bien choisie ou un agent IA ciblé apporte souvent plus à une petite équipe qu’à un grand groupe : moins de ressaisie, moins d’oublis, plus de temps pour les clients.
Par un premier échange sur votre activité et vos outils. Nous revenons ensuite avec une analyse et une proposition d’accompagnement, en commençant par ce qui fera gagner le plus de temps.
Oui. Genève est à moins d’une heure du studio, et nous accompagnons des entreprises dans toute la Suisse, dans le respect de la nLPD.
Non. La Haute-Savoie est notre secteur de proximité, mais nous menons des projets partout en France et dans toute la Suisse : à distance au quotidien, en rendez-vous quand le projet le demande.
Musique en attente
KernAssistant en ligne
kern Bonjour, je suis Kern, l’assistant de la salle. Demandez-moi un projet, un métier, ou dites-moi où aller.